1111bta নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সামান্য নিয়মাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1111bta ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট https://1111bta.com-এ প্রবেশ করা বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 1111bta-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল ও তার সাথে সম্পর্কিত তথ্য বোঝায়।
• "গেমিং তহবিল" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ বা ফ্রি স্পিন বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত বোঝায়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া বোঝায়।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

1111bta প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনার মানসিক সুস্থতা থাকতে হবে এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলী মেনে নিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি কোনো দেশের আইন অনুযায়ী গেমিং সাইট ব্যবহার থেকে নিষিদ্ধ ব্যক্তি হতে পারবেন না।
• আপনি নিজে সেলফ-এক্সক্লুশনের আওতায় থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

1111bta যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর সংশ্লিষ্ট তথ্য)
• স্বমুখ ছবি (সেলফি) নথির সাথে

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

1111bta-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার।
• কোনো অবস্থায়ই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই আইপি অ্যাড্রেস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল) পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে 1111bta দায়ী থাকবে না।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

1111bta বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সুরক্ষিত ও দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিনিয়ত কাজ করে যাচ্ছি।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay)
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard (যেখানে প্রযোজ্য)

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সফল জমার পর সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ হয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• বোনাস তহবিলের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

1111bta নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ জমা করেন এবং ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে ৳২০,০০০ মূল্যের বাজি ধরার পরেই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে।

বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

• বোনাস শুধুমাত্র প্রযোজ্য গেমগুলোতে ব্যবহার করা যাবে — সব গেমে বোনাস গণনা হয় না।
• বোনাস অ্যাক্টিভ থাকাকালীন নিজস্ব তহবিল আগে ব্যয় হবে, তারপর বোনাস তহবিল।
• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিশেষ উপলক্ষের বোনাসের শর্তাবলী আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো মেনে চলতে বাধ্য:

• সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা।
• নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ না নেওয়া এবং এটি তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানানো।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 1111bta প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত) করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অশালীন, হুমকিমূলক বা বৈষম্যমূলক আচরণ করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• বোনাস অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে কম-ঝুঁকিপূর্ণ কৌশলে (যেমন উভয় দিকে বাজি ধরা) অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করে নিন। বোনাস তহবিল এ ক্ষেত্রে বাজেয়াপ্ত হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আপনি সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আবেদন করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের মেয়াদ হতে পারে ৩০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী। এই সময়কালে আপনি কোনোভাবেই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না।

1111bta কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 1111bta একতরফাভাবে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির আশঙ্কা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

1111bta নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজির ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত আয় না হওয়া।

প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। 1111bta কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার গ্যারান্টি দেয় না। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত তহবিলের বেশি হবে না।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে। আমাদের অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার আগে বাহ্যিক আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

1111bta যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।